近期,全国多地相继进入雷雨季节。对于乘机出行的旅客而言,最担心的莫过于航班延误。出发地和目的地都没雷雨,为何航班还是延误?航班延误后,食宿费用由谁承担?对此,记者采访了民航领域相关人士。

雷雨天气对航班影响有哪些?

雷雨是空气在极不稳定状况下,所产生的剧烈天气现象。民航人士表示,从飞行安全角度看,普通降水且并不影响能见度时,飞机是可以飞行的。但是飞机在雷雨天气下飞行,容易遇到低空风切变、积冰、雷击和低能见度等恶劣天气情况,进而导致飞机颠簸,甚至造成飞行器、通信设备损坏。在此情况下,航班通常会推迟或取消。

出发地和目的地都没雷雨,为何航班不能起飞?

民航飞机在天空中要按照固定的航路、航线飞行。因此,除了考虑出发地和目的地的天气情况,民航飞行还要考虑到飞行航路上的气象情况。如果该航路上有严重的雷雨,通常会受到流量控制,造成航班延误。

雷雨天气导致航班延误或取消,食宿费谁承担?

中国民航管理干部学院教授刁伟民介绍,根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》和《航班正常管理规定》,由于天气等不可抗拒的因素,在始发站造成延误或取消,航空公司可协助旅客安排食宿,费用由旅客自理。

当然在实际操作中,对于延误时间比较长的航班,一些航空公司会主动为旅客免费提供餐饮服务,如需过夜,航空公司也会为旅客安排宾馆住宿。

如何才能及时获取航班延误信息?

对于延误信息的通告和旅客的知情权,《航班正常管理规定》要求,各单位应按照各自职责做好信息的通报工作,包括承运人应当在掌握航班状态发生变化之后的30分钟内,通过公共信息平台、官方网站、呼叫中心、短信、电话、广播等各种方式来及时准确地向旅客发布航班延误或者取消信息,航班出港延误或者取消的原因以及航班动态。

此外,民航人士介绍,现在不少航班信息软件都推出了航班预警功能,在航班起飞前六、七小时,预判可能发生延误的航班。旅客可以将其作为出行参考。

雷雨季节,民航出行安全怎么保障?

安全是民航业的生命线,民航各单位把保证人民群众的生命安全作为头等大事。针对雷雨天气对航班的影响,民航局在6月中旬召开了雷雨季节运行保障措施宣传贯彻会,要求行业各部门、各单位强化协同联动,统筹做好雷雨季节各项保障工作。遇上极端天气,机场、航空公司、空管等各保障单位会提前制定应对措施,并充分发挥运管委协商机制,全力保障旅客出行。

截至6月底,全国运输航空持续安全飞行130个月、9448万小时,安全水平稳居世界前列。民航局航空安全办公室主任朱涛表示,当前,全国大部分地区天气呈复杂态势,季节性风险成为关注的重点。下一步,民航局将继续运用系统观念和方法,强化深层次安全问题防控,推动隐患排查治理走深、走实。严格运行标准,强化协作配合,加强航班监控,完善应急预案,切实做好汛期和雷雨季节安全工作。

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