“进门就收到短信提示,刷脸后仅1分钟就领到发票,5G智慧办税真是快!”9月30日,孝感市巴黎春天婚纱摄影公司办税员江子博告诉记者,过去领发票还要下软件、填单子、写申请,现在都省了,随到随办。

走进有“云上税务局”之誉的孝感市5G智慧办税厅,多功能人脸识别设备一秒自动抓拍,纳税人常办业务、待办业务等信息显示在屏幕上,只需点击要办理的业务,3D实景图即可引导纳税人到智能导税、自助办税和税费服务调度中心等八大功能区,实现214项业务一次采集、一脸通办、一站办结。

该市“智税宝”征纳互动服务平台全面升级后,推出“7×24小时智能回复+人工在线及时介入”的政策咨询、消息推送、纳税提醒、云上直播等个性化服务,已成为纳税人身边的“智能客服”。

“增值税、消费税申报表整合,我想到什么就问什么,每次发出问题,‘智税宝’都能‘秒回’。以往打电话要3分钟解决的事情,‘智税宝’10秒搞定,还接收到政策视频、图解,咨询问题更直观、更有效!”市民李女士表示。

孝感市税务局局长邓银汉介绍,通过5G“云上税务局”,纳税人还可享受涉税风险一键体检、税务专家远程协助办、N个“智税微厅”自助办等一系列便利化办税服务。

数据显示,自8月试运行以来,孝感智慧办税厅专网下载速率626兆,上传速率135兆,比4G网络快出10倍不止,政策“秒懂”、咨询“秒答”、业务“秒办”,办税缴费提速30%以上。

(记者 刘宇)