昨日,湖北省公安厅通报,该厅常态化开展“我为群众办实事”实践活动,聚焦便民利民难点堵点痛点问题,全力维护人民权益、增进人民福祉。全省“一居一警”“一村一辅警”实现全覆盖,全省99.3%的社区(村)没有发生命案。

跑腿次数由4次减为最多1次,提交材料从15份减为9份,申请内容浓缩为1张表格……这是今年湖北省公安厅推行新生儿落户一事联办政策后,带来的政务服务变化之一。

11月1日,在武汉市青山区政务服务中心,市民王炜就体验到了这种“加速度”服务。他仅用几分钟就为出生4个月的女儿办理了新生儿落户。

如何让政务服务“跑”得更快?湖北公安机关用数据取代“腿”,以“高效办成一件事”为目标,推出一批便民利民新举措。

户政方面,户籍、身份证、居住证、证明出具4大类148项服务全部纳入“一网通办”事项,实现“一网通办、全程网办”。今年以来,湖北公安机关共网上受理相关业务20万笔,办结率99.6%。老百姓足不出户享受到便捷服务。

交管方面,全省17个市州全部实现车驾管普通业务“一窗通办”,群众办理车驾管业务不再到处跑。新建成的23所“24小时自助车管所”方便群众随时办理交管业务,今年以来为群众自助办理补、换、领牌证等业务30万余笔。武汉、黄石、宜昌、襄阳在全省试点推行二手车交易登记“跨省通办”,全国其他试点城市交易到武汉的车辆可在以上四地直接办理交易登记,共办理小型非营运二手载客汽车异地交易登记1.6万余笔,大大节省了群众跨省、跨地办结时间。

出入境方面,湖北省内居民办证时限由10个工作日缩减为7个工作日,外省居民由30天缩减为20天,加急办理各类出入境证件及签注;为群众提供周六、办证高峰以及节假日延时、错峰受理申请服务,惠民近50万人次。

湖北省公安厅有关负责人介绍,今年,全省公安机关开展“雷火2021”专项行动,严打严防电信网络诈骗、涉枪涉爆、毒品等群众反映强烈的违法犯罪。今年前三季度,湖北破获毒品犯罪案件数、抓获毒品犯罪嫌疑人数同比分别上升39.98%、40.76%。1月至10月,全省破电诈案件数、抓获电诈嫌疑人数同比分别上升129.73%、121.62%。

全省“一居一警”“一村一辅警”实现全覆盖。5494名社区民警、22126名驻村辅警扎根基层,就近服务群众,加强社会治理,建立命案防范工作体系。今年,全省99.3%的社区(村)没有发生命案。

(记者 黄忠)

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