深圳卫健委又一次冲上热搜,但这次却是因为被人投诉微信公众号低俗博眼球。对此,网友们都表达了不同的意见,但大部分网友都对深圳卫健委公众号表示了支持。

事件回顾:网友在人民网领导留言板投诉

据媒体报道,有网友在人民网领导留言板给深圳市委书记王伟中留言称,某些医疗机构的微信公众号使用低俗标题吸引眼球博流量,建议整改,并附图举例,直指“深圳卫健委”“北京大学深圳医院”两个微信公众号。

12月5日,深圳市卫生健康委回复网友表示,对网友主要反映的“深圳卫健委”及“北京大学深圳医院”微信公众号使用低俗封面图片、低俗标题问题,深圳市卫生健康委高度重视,“深圳卫健委”微信公众号后续会适当收缩开放的推文尺度,保持专业、中性、客观的风格。诚恳倾听各方的批评意见,在宣传上做到雅俗共赏、老少皆宜,使卫生健康传播为更多的用户所接受。此外,深圳市卫生健康委表示,也会沟通北京大学深圳医院,切实做好宣传工作,把握正确价值导向,积极传递正能量。

冲上热搜,网友大部分“站”深圳卫健委

澎湃新闻在事情发生后设置了一个调查问卷,调查结果目前显示,七成左右的网友都认为深圳卫健委公众号内容不低俗,科普内容活泼生动,没有必要让步,收缩推文尺度。

“我觉得挺好啊,宣传达到了目的,曲高和寡没人看那又有什么用呢。”、“深小卫挺好的,通俗易懂,幽默风趣,雅俗共赏。”、“我觉得这种风格挺好的,居然会有人投诉。”……翻开热搜,大部分评论是“站”深圳卫健委公号,不过也有网友评论表示,“忘了政府新媒体姓‘政’,公众号玩配图擦边球,以此为戒,该上紧箍咒了。”

微博大V“成都下水道”是一名医生,对此他评论说,深小卫是他见过最有趣、最受欢迎,最雅俗共赏的公号。如果整改的结果是让内容变得平庸和无趣,这是医学科普的耻辱。

专家:投诉制造舆论事件,对政府新媒体运营泼了一盆冷水

深圳卫健委被投诉冲上热搜一事,南都记者采访了国内高校新闻传播的专家。专家认为,根据投诉的内容,首先要认定,什么是“低俗”?近几年,以深圳卫健委为代表的官方账号做的非常活跃,作为政府新媒体,没有盈利要求,在这种情况下,“低俗”的定义跟商业大号需要做些区分,是低俗,还是活泼、接地气?从深圳卫健委的角度来说,他们没有盈利需求,和商业大号为了博流量、秀下限去赚钱不同,所以从动机上不是很成立。

专家认为,深圳卫健委做的艾滋病等疾病的相关宣传,引来热议,这类似鲁迅先生说的话,“看见女人露个胳膊,就立刻想到裸体……”一千个人有一千个想法,如果这种科普宣传也认为是低俗的话,这意味着,对政府新媒体所戴的“紧箍咒”会更严,并不利于政府新媒体运营的创新。

同时专家认为,类似公众号“低俗”这种事情动辄就去人民网领导留言板上投诉,对于深圳这样一个大都市,如果什么事情都要这样投诉,是否有占用行政资源的嫌疑?这种情况值得讨论。对于相关领导来说,肯定会高度重视这种留言,这给领导造成了一种骑虎难下的效果,不光是对深圳卫健委,也对医院造成影响,从新闻专业的角度来讲,是制造了一个舆论事件,这给舆论环境,政府新媒体运营泼了一盆冷水。

对于医疗官微如何在科普的过程中把握尺度,以避免引起争议的问题,专家表示,“我不信他们把握不好,专业人做专业事,我们对专业要有足够的尊重。

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