12月10日上午,襄阳市首个社区公交IC卡自助服务站在陈营社区红色驿站揭牌,公交卡充值、老年卡年审自助服务首次向百姓家门口延伸。

在陈营社区红色驿站,摆放有公交IC卡自助一体机,墙上贴有操作流程。据悉,公交IC卡自助服务站可提供普通公交卡、学生卡余额查询和老年卡有效期查询、自助年审等服务。

“之前年审要到火车站,现在我送孙子上学的途中就可以办了,确实方便很多。”67岁的杨明兰在查验自己老年卡年审时间后感慨。

据悉,为将公交资源与社区“红色驿站”资源打通,由驿站红色调解员兼任公交IC卡自助服务站常驻工作人员,对群众自助办理公交业务中遇到的问题进行帮助。此外,市公交集团网络科技公司每周也会安排专职人员到服务站进行业务培训与指导,让群众真正在家门口就能享受到便利的公交服务。

市公交集团党委副书记、工会主席李伟介绍,陈营社区是首个试点社区,接下来,将会与更多社区一起探索一条公交服务与社区党务深度融合的路子,共同为群众办实事、办好事,真正便利群众出行。

(记者 张宵祎)

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