目前,我市不少人行天桥加装了电梯,给市民出行带来了方便。但一些市民近日在武汉城市留言板上反映,家门口的人行天桥电梯时常停摆,让一些行动不便的市民只能“望梅止渴”。建议相关部门对人行天桥电梯加强维护和管理,提升人行天桥电梯运行时间,让人行天桥电梯便民利民。

■市民反映:

家门口的人行天桥电梯

一个星期有一半时间没开放

去年10月,为方便市民上下人行天桥,位于武昌区中北路与东湖路路口的东湖路人行天桥增设了两部手扶电梯。近日,市民覃女士通过武汉城市留言板反映,该人行天桥开始运行后,两部电梯隔三岔五停摆。

覃女士家住东湖路人行天桥附近。她介绍,在她的印象中,东湖路人行天桥电梯启用以后,一个星期有一半时间没有开放。“原本家里老人接送小孩时可以乘电梯过马路,减轻身体负担,结果很多时候还是得爬楼梯。”

覃女士认为,人行天桥电梯隔三岔五停摆可能系电梯出现了故障,建议加强维护保养。

在人行天桥一侧长城汇上班的胡先生说,东湖路人行天桥楼梯比较陡,他上下班长期需要通过该天桥。前段时间下雨,该天桥电梯停摆了几天,他只能爬楼梯上下,气喘吁吁之余,不免怀念电梯正常运行的时候。“如果电梯怕雨水,为什么不安个顶棚?”胡先生建议在两侧电梯上方加装雨棚,为电梯遮风挡雨。

■记者探访:

东湖路人行天桥电梯已恢复正常 有两部人行天桥电梯因断电停用

据了解,目前我市有近10座人行天桥加装了电梯,包括手扶电梯和垂直电梯。这些电梯运行状况如何?近日,长江日报记者对分布在武汉三镇的部分电梯进行了实地探访。

2月11日,武汉下着小雨,天气阴冷。记者在东湖路人行天桥看到,该天桥两侧手扶电梯已正常运行,大部分市民选择乘坐电梯上下天桥。尽管雨水源源不断地从电梯踏板渗入,但电梯仍正常运行。

不过,记者绕到电梯底部,发现了一块贴着“雨雪天气电梯暂停使用”的指示牌,上面用来粘贴提示语的胶带几乎脱落,说明该指示牌已经使用过多次。

在武珞路与中南路路口的武珞路人行天桥,武珞路两侧配备了手扶电梯,下雨天均在正常运行。

此外,汉口万松园横路人行天桥手扶电梯、马场角路人行天桥垂直电梯、马场路人行天桥垂直电梯、绿缘路人行天桥垂直电梯均正常运行,老年人大都选择乘坐电梯上桥过街。

2月14日上午,记者在武昌杨园南路人行天桥看到,两部透明的垂直电梯十分打眼,可走近一看,电梯并未投入使用,电梯轿厢旁边贴着“因电梯未通电,电梯暂不开放,行人请绕行”的公告,落款为欢乐大道地面段改造配套工程项目部,时间为2021年8月20日。

早在2021年9月,洪山区桥梁隧道维护管理办公室就曾在武汉城市留言板上回复,因申报电表等原因,预计还需两个月电梯才能正常开通。如今已过去将近半年,通电一事似乎并无进展。

记者随后联系了洪山区桥梁隧道维护管理办公室。相关工作人员透露,建设方之前说今年春节前可以通电,但目前天桥尚未移交,具体何时启用要以建设方发布的信息为准。

记者在位于汉口的同济医院门口看到,去年投入试运行的同济健康天桥手扶电梯也停摆了,前往同济医院看病的市民只得从电梯上走着上桥,一些老年人显得比较吃力。同济健康天桥手扶电梯与其他天桥手扶电梯不同,在电梯上方加装了雨棚。

记者从硚口区城管局了解到,同济健康天桥电梯因电费问题停运了。目前,该天桥尚未正式移交城管部门,由建设方武汉市城投集团负责维护。武汉市城投集团相关人员表示,该集团正在与城管部门协商,将尽快解决问题,恢复电梯运行。

■停摆原因:

政策要求雨雪天停用 电梯发生故障需要维修

记者在采访中发现,市内人行天桥电梯大都在电梯外部醒目处标注有“雨雪天气暂停使用”的告示。

针对市民反映的东湖路人行天桥电梯经常停摆的问题,武昌区城管局市政设施管理科工作人员回应,由于近期时有雨雪天气,气温较低,为了确保行人安全,临时关闭了电梯。天气条件允许时会及时打开电梯,方便行人出行。

武昌区城管局市政设施管理科工作人员介绍,东湖路人行天桥电梯去年10月建成后,直到11月才取得特种设备许可证,之后还进行了一段时间试运行。此外,中途还对电梯软件作过调试,也停用了一段时间。因此,电梯真正投入使用的时间不长。

“雨雪天停用是政策要求。”这位工作人员说,电梯一般在下小雨时是可以正常使用的,但遇到大雨或雨雪低温天气,市市场监督管理局就会给全市室外电梯管理单位发函,要求在恶劣天气下停用电梯,避免安全事故,以保证行人安全和电器安全。

根据这位工作人员提供的一份关于“低温雨雪冰冻天气下特种设备安全”的相关规定第四条,室外型自动扶梯和自动人行道的梯级、踏板上积聚雪冰,易导致人员跌倒和滑落的伤害事故,在雨雪冰冻天气应停止使用。

记者梳理了上海、重庆、深圳等城市关于人行天桥电梯的相关报道发现,目前国内各大城市的人行天桥电梯均存在使用率不高的情况,雨雪天人行天桥电梯时常停摆。据报道,为防止大量雨水灌入自动扶梯系统,一些城市露天区域的自动扶梯系统一般都安装有挡雨棚。这些挡雨棚会延伸至天桥侧面,平时可遮风挡雨。

关于市民建议给电梯加装雨棚一事,武昌区城管局市政设施管理科工作人员表示,人行天桥电梯属于市政公用型电梯,可以在室外环境使用,而增加雨棚需考虑与周边环境协调及资金问题,所以暂时无法加装。

除了雨雪天气外,人行天桥电梯常因故障维修而停摆。

汉口马场路人行天桥是我市首座拥有垂直电梯的人行天桥,2018年7月投入试运行。2021年4月,有市民在武汉城市留言板上反映,该天桥电梯停摆有一个多星期了,一些老人过街非常不方便。江汉区城管局道路桥梁管理中心工作人员当时回复,该处电梯由于零件损坏导致无法运行,工作人员正全力抢修,对给市民带来的不便表示抱歉;2021年11月,又有市民反映,马场路人行天桥的一部电梯已坏了很久,不能使用,希望有人修复。江汉区城管局道路桥梁管理中心工作人员现场查看后回复,马场路人行天桥两部电梯有一部正常开放,另一部因故障停运,已经和维保方联系,维修订货需要3至5天。

■市民建议:

加强维护和管理 让人行天桥电梯便民利民

据了解,由于历史原因,武汉市部分人行天桥坡道未满足无障碍设计要求。从2018年开始,中心城区部分人行天桥开始进行改造,设置垂直电梯或手扶电梯。

我市人行天桥加装电梯渐成趋势。市城乡建设局曾在武汉城市留言板上回复网友时表示,在条件允许的情况下,今后新建人行天桥均考虑设置无障碍坡道、残疾人升降梯或步行电梯。

目前,市内各人行天桥由辖区城管部门负责管理。对于加装了电梯的人行天桥,城管部门会安排专人对电梯进行日常管理。

采访中,多位市民均表示,应加强对人行天桥电梯的维护和管理,让人行天桥电梯便民利民。

市民李先生称,位于武昌的杨园南路人行天桥、位于汉口的同济健康天桥电梯早已建好,却因没有移交不能正常投入使用,十分可惜。建议相关部门加快工作流程,让人行天桥电梯早日运营。

市民陈先生表示,人行天桥电梯是市政公用设施,日常维修、管理要跟上,进而提升利用率。建议在维保上加大投入,在建设时就要落实好相应的维保资金和责任方,制定细致全面的维保方案,主动及时更换“问题零部件”。这样才能有效减少停摆次数,延长电梯运行时间,最大限度地便民利民。

(记者 刘海锋 李爱华)

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