“‘全市通办’效率真高!以后办‘政事’更省时、更方便了。”6月21日,成功办理住房公积金提取业务的王女士高兴地说。

王女士是谷城人,几年前在谷城县购买了商品房,然而她的工作地点在襄阳城区,是襄阳住房公积金缴存职工。以往,为了办理住房公积金提取业务,她每年都不得不请假往返襄阳城区、谷城县两地。这项业务实现“全市通办”后,王女士再也不用多头跑、来回跑了。

近日,襄阳市推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组公布了《襄阳市“全市通办”政务服务事项清单(2022年5月版)》,我市“全市通办”政务服务事项由2019年的70项,增加到目前的213项,新增143项。此举将“通办”改革在全市范围内向纵深推进,彻底打破事项办理地域、层级限制,让市民在“家门口”办“政事”更方便、更快捷,政务服务质效再提升。

我市在扩展“全市通办”范围的同时,还积极探索多渠道“10分钟政务服务圈”建设路径,采用“政银合作、政企合作”的服务模式,加强与银行、工业园区等社会机构、服务网点的合作共享;借助街道政务服务大厅、社区便民服务室,推动市级高频服务事项下沉审批办理权,推进政务服务事项向企业和群众“家门口”不断延伸,实现政务服务事项“就近”办理。

下一步,我市将持续结合党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动,聚焦企业、群众的“急难愁盼”,加快转变政府职能,深化“放管服”改革,优化基层政务服务流程,促进政务服务跨区域融合、共享、拓展,用数字化改革助力政府职能转变,进一步提升市民的办事便利度和获得感。

(记者 朱科)

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