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记者从中国铁路武汉局集团有限公司(以下简称“武铁”)获悉,为进一步满足普速列车旅客用餐需求,提升广大旅客出行体验,10月25日起,武铁在武昌火车站新增普速列车互联网订餐业务。旅客乘坐普速列车时,通过“铁路12306”手机客户端在线点餐,就能品尝到武昌站供应餐点提供的社会品牌餐食。
武昌站“12306”送餐人员与Z390次列车工作人员交接旅客预定餐品(央广网发 杨柳 摄)
当日上午10时20分,Z390次普速列车刚停靠武昌站,旅客赵先生就接到了在线预订的餐品,“以前在高铁上点过外卖,今天正好赶上武昌站普速列车开通网络订餐,就赶紧尝个鲜,点了一单,餐品还是热乎的,真方便!”赵先生高兴地说道。
据了解,开展普速列车互联网订餐服务并持续扩大辐射车站范围,是继铁路部门2017年7月推出高铁、动车组旅客列车互联网订餐服务后的品牌服务延伸。截至目前,全国铁路共有75个车站实现互联网订餐预订服务,其中,武铁管内达到3个车站,覆盖途经武汉站、汉口站、武昌站全部列车。
需要注意的是,乘坐高铁动车或普速列车的旅客,如需互联网订餐服务,应在列车停靠车站前1小时完成餐食订单,停车间隙会有工作人员将预定餐食送到旅客所在的车厢和席位,目前武汉站、汉口站、武昌站订餐配送中心服务时间为9点至19点。铁路部门提醒广大旅客,旅行途中,请配合铁路部门落实各项疫情防控措施,共同维护安全健康的旅行环境。