1、座椅布局
商务座的座椅布局——通常是左边一个座椅，右边两个座椅，活动空间更好点。
特等座的座椅布局——在列车两端设置的一种高级坐席，视乎车型不同，每排配备3个或2个座椅。
2、座椅质量
商务座的座椅——几乎全部是蛋形座椅，可以180°放平，一米八的乘客躺着睡觉毫无压力，VIP商务座甚至于是带包间的。
特等座的座椅——有很多种，但是常见的有2种。
第一种的舒适性与一等座差别不大。好处是私密性较强，后面的玻璃门是关上的，里面很安静。
第二种是柔软宽大，随意调节，可以令乘客得到充分的休息。
3、座位福利
特等座——为乘客配备了台灯，部分车型的特等座还有电视或者娱乐系统，另外还可以享受免费的零食、饮品等等。
商务座——除了特等座该有的福利，车厢的后端还有独立的卫生间和微波炉。
特等座不可以躺的，商务座可以躺。
1、高铁特等座是在列车两端设置的一种高级坐席，视乎车型不同，每排配备3个或2个座椅。其座椅舒适性与一等座差别不大。好处是私密性较强，后面的玻璃门是关上的，里面很安静。
2、特等座还有一个名字，叫做“观光区”。因为特等座与两端的驾驶室只隔着一层玻璃，这层玻璃原来的设计是透明的，方便乘客从司机的角度欣赏美景。但是目前绝大部分的特等座都去掉了透明玻璃，以毛玻璃代替。可能是为了尽量少干扰到司机的操作，再后来出厂的部分车型甚至取消了玻璃，以板材代替。
3、特等座为乘客提供小零食、饮料等，有的路局会为乘客提供当地特产。
4、特等座为乘客配备了台灯，部分车型的特等座还有电视或者娱乐系统。
营业执照公示信息