6月28日，记者从市行政审批局获悉，该局围绕解决群众“办事难、办事慢、办事烦”的问题，以“高效办成一件事”为抓手，以降低企业、群众制度性交易成本为目标，大力推行政务服务“掌上办”，推动“一网通办”由“能办”向“好办”转变。目前，“鄂汇办”APP襄阳旗舰店已上线政务服务事项2000多个，其中高频事项561个;注册用户达196.65万人，月活跃用户12.7万人，累计办件量达到87万件，我市打造“掌上办事之城”取得阶段性成效。

市行政审批局充分发挥大数据资源在政务服务和便民服务中的支撑作用，汇聚各部门政务信息数据9.07亿条，实现公积金、社保、户籍、身份证、营业执照、低保户、行政许可审批等政务数据资源共享交换，为“鄂汇办”APP襄阳旗舰店提供各类服务事项在线办理、查询。在“鄂汇办”APP襄阳旗舰店，市行政审批局上线养犬证办理、高龄津贴申办及年审、政务服务大厅线上预约、政务服务地图等各类政务服务和便民服务事项，群众通过一部智能手机就可实现政务服务和便民服务事项“掌上查”“掌上看”“掌上问”“掌上办”“掌上评”。

聚焦高频政务服务事项，市行政审批局进行重点应用场景研究开发，优化办理流程，缩减申办材料，提高服务效率。在全省率先建成并运行24小时“不打烊”的不动产登记网办大厅，购房人只需登录“鄂汇办”APP刷脸验证身份，即可申请办理不动产登记。目前，襄阳市区已办理不动产登记网办证书及证明超过23万件，网办率已达88%以上，累计在线服务50万人次以上。“鄂汇办”APP襄阳旗舰店上线的全省首个公积金全程掌上办事大厅，目前已办理各类公积金业务1.1万件。“鄂汇办”APP襄阳旗舰店“襄阳政策通”移动办事大厅，可为用户自动推送最新惠企政策、办理状态、兑现情况等信息，实现全流程不来即享、快速兑现。目前，全市“无申请兑现”事项达255项，共兑现资金4.42亿元，8097家企业直接受益。

(记者 朱科)

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