记者昨日从市公安交警部门获悉，广州交警推出“一号通”智慧车管5G短信，市民只要拨打电话，就能收到电信公司推送的5G消息，点击链接即可获得个性化的车管业务咨询，足不出户就能享受到网上问、网上查、网上办的便利服务。

据悉，此次推出的“一号通”智慧车管5G短信分为机动车业务、驾驶证业务、驾考业务等九大模块，涵盖了机动车、驾驶证的“全生命周期”。特别是驾考学习模块，提供“云踩点”考场、考试全流程视频、过关技巧等，实用性强。市民查找业务指引时，只需按实际情况进行选择，后台就能准确判断所需办理的业务，达到精准推送。以机动车市内过户业务为例，在市民回答“新车主还是旧车主”“新车主是单位还是个人”以及“车辆的获得方式”几个问题后，就能获得个性化的业务指引。

业务指引中不单有业务流程、所需资料，还非常贴心地提供“手把手”网上办教学、办理预约、证件进度查询等相关内容，解决市民在办理业务过程中可能遇到的各种问题。另外，常用地址、常见问题、常用网址等板块，让指引更全面、更立体。

(记者 张丹羊)

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